fbpx

Učinkovita komunikacija u privatnim ordinacijama: SMS obavijesti kao ključni dio automatizacije

Učinkovita komunikacija v zasebnih ordinacijah- SMS obvestila kot ključni del avtomatizacije

U današnjem svijetu, gdje vrijeme igra ključnu ulogu, učinkovita komunikacija između privatnih ordinacija i pacijenata postala je neophodna. Naš softver Flerp Dent donosi inovativna rješenja za automatizaciju SMS obavijesti, omogućujući privatnim klinikama brzu, pouzdanu i personaliziranu komunikaciju s pacijentima.

Visoka učinkovitost SMS obavijesti

SMS obavijesti jedan su od najučinkovitijih komunikacijskih kanala za privatne ordinacije. Istraživanja pokazuju da prosječna stopa otvaranja SMS poruka iznosi čak 98%, dok je stopa otvaranja e-mailova znatno niža, oko 21,3%. Ova razlika jasno pokazuje zašto su SMS obavijesti idealan izbor za brzo i izravno obavještavanje pacijenata.

Naš softver Flerp Dent omogućuje automatizaciju SMS obavijesti, što znači da privatne ordinacije mogu jednostavno slati podsjetnike za termine, ponude, nalaze, račune ili druge važne informacije – bez dodatnog administrativnog rada.

Prednosti dvosmjerne komunikacije

Jedna od najvećih prednosti koje donosi Flerp Dent je dvosmjerna komunikacija putem SMS obavijesti. To znači da privatne ordinacije ne samo da mogu slati SMS obavijesti, već i primati odgovore pacijenata izravno u sustav.

Ova funkcionalnost donosi brojne pogodnosti:

  • Brže potvrde termina: Pacijenti mogu brzo odgovoriti na podsjetnik i potvrditi dolazak.
  • Izravnu komunikaciju: Medicinsko osoblje može brzo odgovarati na upite ili zahtjeve pacijenata.
  • Uštedu vremena: Administrativni procesi su automatizirani, što smanjuje opterećenje osoblja i povećava njihovu produktivnost.

Globalna usporedba komunikacijskih kanala

SMS obavijesti nisu samo brze i učinkovite, već i iznimno pouzdane. Prema globalnim istraživanjima, SMS ima:

  • 98% stopu otvaranja, dok e-mail doseže samo oko 21%.
  • 45% stopu odgovora, u usporedbi s prosječnih 7% kod e-maila.

Zbog ovih statistika, SMS obavijesti ključni su dio strategije komunikacije za privatne ordinacije koje žele poboljšati odnose s pacijentima i osigurati da važne informacije uvijek budu dostavljene na vrijeme.

Učinkovita automatizacija s Flerp Dent

Softver Flerp Dent dizajniran je posebno za privatne ordinacije koje žele automatizirati svoje procese i poboljšati korisničko iskustvo pacijenata.

Učinkovita komunikacija v zasebnih ordinacijah- SMS obvestila kot ključni del avtomatizacije

Primjer iz prakse

Privatna klinika u Zagrebu uvela je automatizaciju SMS obavijesti pomoću Flerp Dent i postigla iznimne rezultate. U prvom mjesecu korištenja stopa potvrđenih termina povećala se za 30%, dok je administrativno osoblje trošilo čak 50% manje vremena na ručne pozive pacijentima.

Zaključak

SMS obavijesti neizostavan su dio moderne komunikacije u privatnim klinikama. Korištenjem softvera Flerp Dent možete automatizirati procese, poboljšati odziv pacijenata i povećati zadovoljstvo korisnika. Dvosmjerna komunikacija putem SMS poruka omogućuje izravno i brzo rješavanje potreba pacijenata, što vodi do boljih rezultata za vašu ordinaciju i vaše pacijente.

Za više informacija o Flerp Dent i automatizaciji SMS obavijesti, posjetite našu web stranicu ili nas kontaktirajte. Vaši pacijenti zaslužuju najbolju moguću skrb, a vi najučinkovitiji način za postizanje tog cilja!

Zanima vas prednosti Flerp Dent softvera i tko ga već koristi? Pročitajte više ovdje – https://flerpdent.com/hr/koja-je-prica-softvera-nove-generacije-flerp-dent-i-koje-prednosti-donosi/

Podijelite vijest

Povećajte učinkovitost svoje stomatološke prakse još danas!

Kontaktirajte nas za besplatan demo ili upit. Promijenite poslovanje sada!