V sodobnem svetu, kjer čas igra ključno vlogo, je učinkovita komunikacija med zasebnimi ordinacijami in pacienti postala bistvena. Naša programska oprema Flerp Dent prinaša inovativne rešitve za avtomatizacijo SMS obveščanja, ki zasebnim ambulantam omogočajo hitro, zanesljivo in personalizirano komunikacijo s pacienti.
Visoka učinkovitost SMS obvestil
SMS obvestila so eden najučinkovitejših komunikacijskih kanalov za zasebne ordinacije. Raziskave kažejo, da je povprečna stopnja odprtosti SMS sporočil kar 98 %, medtem ko je stopnja odprtosti e-poštnih sporočil bistveno nižja, približno 21,3 %. Ta razlika jasno kaže, zakaj so SMS obvestila idealna izbira za hitro in neposredno obveščanje pacientov.
Naša programska oprema Flerp Dent omogoča avtomatizacijo SMS obveščanja, kar pomeni, da lahko zasebne ambulante preprosto pošiljajo opomnike za termine, ponudbe, izvide, račune ali druge pomembne informacije, brez dodatnega administrativnega dela.
Prednosti dvosmerne komunikacije
Ena izmed največjih prednosti, ki jo prinaša Flerp Dent, je dvosmerna komunikacija preko SMS obvestil. To pomeni, da lahko zasebne ordinacije ne le pošiljajo SMS obvestila, ampak tudi prejemajo odgovore pacientov neposredno v program.
Ta funkcionalnost prinaša:
- Hitrejše potrditve terminov: pacienti lahko hitro odgovorijo na opomnik in potrdijo svoj prihod.
- Neposredno komunikacijo: zdravstveno osebje lahko hitro odgovarja na vprašanja ali zahteve pacientov.
- Prihranek časa: administrativni postopki so avtomatizirani, kar zmanjša obremenitev osebja in poveča njihovo produktivnost.
Globalna primerjava komunikacijskih kanalov
SMS obvestila niso le hitra in učinkovita, ampak tudi izjemno zanesljiva. Po podatkih globalnih raziskav ima SMS:
- 98 % stopnjo odprtosti, medtem ko e-pošta doseže le približno 21 %.
- 45 % stopnjo odzivnosti, v primerjavi s povprečno 7 % pri e-pošti.
Zaradi teh statistik so SMS obvestila ključen del strategije komuniciranja za zasebne ordinacije, ki želijo izboljšati odnose s pacienti in zagotoviti, da so pomembne informacije vedno pravočasno dostavljene.
Učinkovita avtomatizacija z Flerp Dent
Programska oprema Flerp Dent je zasnovana posebej za zasebne ordinacije, ki želijo avtomatizirati svoje procese in izboljšati uporabniško izkušnjo pacientov.

Primer iz prakse
Zasebna ambulanta v Ljubljani je s pomočjo Flerp Dent uvedla avtomatizacijo SMS obveščanja in zabeležila izjemne rezultate. V prvem mesecu uporabe se je stopnja potrjenih terminov povečala za 30 %, administrativno osebje pa je porabilo kar 50 % manj časa za ročno klicanje pacientov.
Zaključek
SMS obvestila so nepogrešljiv del sodobne komunikacije v zasebnih ambulantah. Z uporabo programske opreme Flerp Dent lahko avtomatizirate procese, izboljšate odzivnost pacientov in povečate zadovoljstvo strank. Dvosmerna komunikacija prek SMS sporočil omogoča neposredno in hitro reševanje potreb pacientov, kar vodi v boljše rezultate za vašo ordinacijo in vaše paciente.
Za več informacij o Flerp Dent in avtomatizaciji SMS obveščanja obiščite našo spletno stran ali nas kontaktirajte. Vaši pacienti si zaslužijo najboljšo možno oskrbo, vi pa najbolj učinkovit način za dosego tega cilja!